Le réseau de soins autour de vous
Un cabinet infirmier ne remplace ni les urgences, ni l'Assurance Maladie, ni les services sociaux. Voici, sans détour, qui appeler selon la situation — sur notre secteur et en Isère.
Cette page ne cite aucun cabinet, laboratoire ou médecin privé : le code de déontologie infirmier interdit de mettre en avant des confrères, et un numéro non vérifié n'a pas sa place dans un contexte de soins. Nous ne référençons donc que des institutions publiques et des services officiels, chacun avec sa source.
Par situation vécue
Je sors de l'hôpital et des soins doivent continuer à la maison
Le service qui vous laisse sortir remet l'ordonnance de sortie : c'est elle qui déclenche tout. Appelez-nous avec ce document ; si la situation demande plusieurs intervenants, le dispositif d'appui à la coordination assemble les acteurs, et si l'intensité reste hospitalière, l'hospitalisation à domicile prend le relais.
C'est la nuit ou le week-end et je ne sais pas qui appeler
Urgence vitale ou doute sur la gravité : le 15, toujours en premier. Besoin d'un médecin sans urgence vitale : le 116 117. Sourd ou malentendant : le 114, par SMS ou visio. Un médicament à retirer : les pharmacies de garde.
- SAMU — 15 · 15 (site officiel, nouvel onglet)
- Service d'accès aux soins — 116 117 · 116 117 (site officiel, nouvel onglet)
- 114 — urgences pour les personnes sourdes ou malentendantes · 114 (site officiel, nouvel onglet)
- Servigardes — pharmacies de garde en Isère · 0825 74 20 30 (site officiel, nouvel onglet)
Mon parent âgé ne tient plus seul chez lui
Deux portes, à pousser en parallèle : le CCAS de la commune pour le quotidien — repas, téléassistance, aide à domicile — et le Département pour l'APA et l'adaptation du logement. Un SSIAD peut prendre les soins d'hygiène quotidiens. Le dossier prend des semaines : on le dépose avant la crise.
Je suis aidant et je n'y arrive plus
L'épuisement de l'aidant est une situation de soin à part entière, pas une faiblesse. Le dispositif d'appui à la coordination organise le répit et les relais ; le 3114 répond à la souffrance psychique, y compris celle des proches ; le 3977 est là si la situation devient maltraitante, dans un sens comme dans l'autre.
Je ne sais pas si mes soins seront remboursés
Les soins infirmiers prescrits sont pris en charge par l'Assurance Maladie, à 100 % dans le cadre d'une ALD ou d'une maternité. Le compte ameli donne la réponse écrite ; Santé Info Droits intervient en cas de litige ou de refus.
Je vais bien et je veux le rester
Vaccins à jour, dépistages faits aux âges prévus, documents déposés dans Mon espace santé. Ce sont les trois gestes qui évitent le plus de soins, et les trois qu'on repousse le plus.
Par thème
Urgence et nuit
Un cabinet infirmier n'est pas un service d'urgence. Voici qui appeler, et dans quel ordre.
Voir les contacts (4)Coordination du domicile
Les structures avec lesquelles nous travaillons quand une situation dépasse le soin technique.
Voir les contacts (8)Maintien à domicile
Au-delà du soin : les dispositifs qui rendent le domicile tenable dans la durée.
Voir les contacts (7)Prévention et dépistage
Ce qui se joue avant le soin : vaccination, dépistages, sevrage, dossier médical partagé.
Voir les contacts (5)Santé mentale
La souffrance psychique se soigne, et elle s'appelle. Les lignes et les structures publiques du département.
Voir les contacts (2)Droits et prise en charge
Ce qui relève de l'Assurance Maladie et des droits du patient, pas du cabinet infirmier.
Voir les contacts (4)Sources de référence
Les sources publiques sur lesquelles reposent nos protocoles et nos contenus.
Voir les contacts (6)
Sources vérifiées le 23 août 2026. Une information a changé ? Contact.